Voorwaarden

1. Wie wij zijn

Via deze website kun je contact opnemen met Gietglad en een aanvraag doen voor een gietvloer, het voorbereiden van een ondervloer of het onderhoud van een bestaande gietvloer.

2. Wat een aanvraag is

Een aanvraag is een vrijblijvend verzoek om je vloer te bespreken. Het is nog geen opdracht en geen overeenkomst. Het bespreken van je vloer kost niets.

3. Planning

We doen ons best om je snel te helpen, maar kunnen geen vaste reactie- of uitvoeringstermijn garanderen voordat we contact hebben gehad. De planning spreken we in overleg af. Droogtijden van de ondergrond en weersomstandigheden kunnen de planning beïnvloeden.

4. De opdracht

Vooraf bespreken we de werkzaamheden, de voorbereiding van de ondergrond, de planning en de prijs. Pas na jouw akkoord komt er een opdracht tot stand. Afspraken over uitvoering, prijs, betaling en factuur leggen we vooraf vast.

5. Kosten

Je betaalt niets voor het stellen van een vraag of het aanvragen van een voorstel. Je betaalt alleen voor werk waarvoor je vooraf akkoord hebt gegeven.

6. Ondergrond en uitharding

De kwaliteit van een gietvloer hangt mede af van de ondergrond. Afspraken over vochtmeting, voorbereiding en de tijd waarin de vloer niet of beperkt belast mag worden, maken we vooraf. Houd je aan de afgesproken uithardingstijden.

7. Informatie op deze website

De teksten op deze website zijn algemene informatie. Prijzen zijn indicaties. Ze vervangen geen beoordeling van jouw vloer en geen voorstel op maat.

8. Je gegevens

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.

9. Klachten

Heb je een klacht, laat het ons weten via telefoon of het formulier, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.